Les consolidateurs

Qu’allez-vous apprendre ?

• - Comprendre le rôle d’un consolidateur dans l’industrie du voyage.
• - Comprendre la différence entre les modèles B2B et B2C.
• - Découvrir les avantages de réserver des vols avec un consolidateur.
• - Comprendre comment les consolidateurs peuvent faciliter la création d’itinéraires aériens complexes.
• - Découvrir les avantages des consolidateurs pour la réservation d’hébergements.
• - Comprendre leur utilité pour la location de voitures, les excursions et activités.
• - Se familiariser avec différents consolidateurs reconnus dans l’industrie du voyage.
• - Savoir reconnaître les critères permettant d’identifier les consolidateurs à éviter.
• - Comprendre la différence entre un tarif net, un tarif publié et un tarif commissionné.
• - Comprendre les différents frais facturés par les consolidateurs : réservation, modification, annulation et traitement de paiement
• - Apprendre à déterminer une marge de profit, des frais de service ou des honoraires professionnels.
• Comprendre les facteurs à considérer pour demeurer rentable tout en restant compétitif.
• Apprendre à intégrer une marge ou des honoraires au prix de vente d’un produit touristique.
• - Savoir effectuer le calcul complet d’un prix de vente destiné au client.
• - Comprendre les plafonds de marge de profit pouvant être imposés par certains fournisseurs.
• - Comprendre le fonctionnement d’un paiement par carte de crédit auprès d’un consolidateur.
• - Comprendre pourquoi certaines réservations peuvent générer deux transactions sur la carte de crédit du client.
• Comprendre le fonctionnement des paiements par chèque ou virement bancaire.
• Connaître les bonnes pratiques permettant de réserver efficacement et de limiter les risques financiers pour l’agence et le conseiller.